1. Zones de livraison
BEAUTY SECRETS assure la livraison sur l’ensemble du territoire marocain.
2. Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 24 à 72 heures selon la ville et la disponibilité du produit.
3. Confirmation de commande
Après avoir passé votre commande sur notre site, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou message afin de confirmer les informations de livraison.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison peuvent varier selon la ville et sont indiqués lors de la confirmation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery).
Le client règle le montant total de la commande directement au livreur au moment de la réception.
6. Retard de livraison
En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (conditions météorologiques, transport ou forte demande), nous ferons de notre mieux pour informer le client dans les meilleurs délais.
7. Vérification du colis
Nous recommandons au client de vérifier l’état du colis au moment de la réception.
En cas de problème ou de produit endommagé, le client doit contacter notre service client dans les plus brefs délais.
8. Contact
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez contacter notre service client :
Téléphone :0671041699